抢救生的希望，哪里都是前线。一方面前线伤亡人员需要抢救，但是安全考虑，志愿者往往不被获准直接进入现场抢挖废墟救助，但“事情是找来干”，大家可以共同完成协调性的服务工作，使救援工作更有效而可持续地进行。

1、     向外发布信息，征集和运送急需物资。

中心迅速组建抗震救灾总部，建立了信息滚动平台，及时发布抗震救灾联队的最新信息

以及抗震救灾团队整体工作进展。因为时间紧迫，中心凭借成立来多年的信誉，建立了专款账户，由温铁军教授和钱理群教授监督担保，向社会各界募集资金和物资，专款专用于前线救灾物资的筹集，中心工作人员所有相关工作的开支均为自担，绝不动用社会捐赠，确保物资转运工作的透明、公开、公正、有效。

2、     向峨乡分队在当地帮助清理废墟、掩埋亡者。

最开始我们的想法就是能到前线救人，但因为诸多原因我们更多地是进行救灾的服务工

作。但齐全的物资准备，如铁锹、医用口罩、手套、胶鞋等为我们相关工作提供了便利，保护好自己，才能做得更多、更好。

3 、   砸毁断墙、搬走砖石、平整地基，给困难户搭帐篷。为社区弱势人群老人和婴儿送去特殊的生活给养。

向峨分队：别小看这些活，能让从灾难中逃生的灾民尽快地得到安置，就必须解决了遮风避雨的场所困难，为老人和婴儿送去更多一些他们需要的食物。这些工作并不轰轰烈烈，但也不是每个人都能做到，而当我们走时，周边邻居的不舍，我们也感觉到了自己的意义。

3、     搬运物资，协助社区组织群众有序地领取救灾物资，当受灾群众发生抱怨、争议时， 协助调解。

救灾物资紧缺，在分发过程中往往有许多条件限制，不满的情绪难免会有，这就需要组织人手进行登记、分发、

确认，以及维持现场秩序，耐心解释说明。

5 、   走访受灾群众，安抚他们受创的身心，很多时候，我们在沉默，但是这沉默中，我们感受到同呼吸、共命运。

1 、听当地老人讲，升平镇受灾不严重，已经接待了四千灾民，白水河、白鹿、磁峰等镇发生地质结构巨变，原来的村子已经消失，白鹿没了顶，银厂沟一带被震平，可能十万人失踪，他判断生存率为零点一，新兴、关口、小渔洞等镇生存率为零点二，通济、思文一带人口没那么多！生存率零点三，刚与一个小渔洞幸存者简单聊了一下，他是自己从废墟中爬出来的！（消息来自当地农民，未经核实）

2 、都江堰向峨乡十五个行政村一个社区，总受灾人数 15000多，房屋倒塌 90％以上。该乡是都江堰受灾面积最大的三个乡之一。分队到达向峨乡，救灾点设在乡政府附近中心小学。此处是一片废墟，教学楼坍塌了大半， 8740部队如驻，还在挖寻被掩埋的伤亡人员。目前帐篷医药成为紧缺物，全乡至少要三千顶，山区夜间湿热，蚊虫多，需要每天消毒防疫。

在我们走访过程中，了解到向峨乡中学有四百多名学生在地震中丧生，操场上断裂开大

洞，整个学校顿时变成了废墟，“都变成面面了”（当地村民说）有位四十五岁的大叔提起十三岁就被砸死的儿子，坐在地上失声痛哭。有位母亲捧着刚上初一的女儿的照片，说不出话来……我们能做什么？！

 6 、不仅在社区协助工作，我们还进入高山地区，走访了受灾群众，大略地了解受灾情况、物资分发、灾民生活、生产自救以及灾后重建的想法。

  由于时间紧迫，我们只了解了大致情况，了解了村社主要负责人的联系方式，我们也将拟定更详细的调研计划，安排志愿者梯队进入灾区，开展后续的援助工作。

 7 、了解当地灾后卫生防疫状况，联系紧缺药品和专业的医护人员增援。

  一线工作人员向总部告急：
   前方紧缺物资：止痛、消炎、消暑、活血化淤、诺氟沙星、感冒药、跌打损伤药等，希望志愿者们能积极携带这些物资。
   目前急需水，搭建帐篷的遮蔽物品（如彩条布），药品。
    向峨乡分队：山上煮菜用水，就用沟里的脏水，随地大小便“都乱了”没有掩埋，有的从废墟里掏吃的，有活猪鸡鸭等，防疫常识缺乏，老年人背被压的痛，有的腿上出现了牛皮癣，有的小孩用小车和背篓去下山背东西，社区背东西至少半小时路程。
   很多大人娃娃身上都起了红斑，有虫蚊叮咬，抓破皮肤或者起泡。有人是重物挤压、撞伤。现在缺乏无极膏、皮炎宁、红花油等专治药品。高山上，这两天才发米，之前都是发方便面，有居民挖出存谷，但没发电机，碾不出米来。
   8 、组织社区内各方面资源，在彭州升平建立了村民安抚和心理支持站，开通物流通道，开辟小鱼洞镇新营地。
    升平队增加了两名当地的大学生志愿者。分队分为三组，一组—组张彦杰、张斌和当地大学生志愿者黄涛、李谦、萧义虹、医生、老师等，主要对灾民进行知识传播、意识培养、心理安抚等，对受灾学生进行支教等负责宣传；二组帮助装卸，分配物资，全天劳动多次；三组负责联系各级政府部门，大通物流通道，开辟新营地。
   目前，升平队已经转移到了重灾区小鱼洞镇，与政府部门沟通，开辟救助点，后续志愿者梯队将前往增援。